LANGYARNS ist ein führender Anbieter von Handstrickgarnen mit Sitz in Reiden und bewegt sich seit über 150 Jahren auf dem internationalen Markt. Produkteinnovation, Kreativität, ein hervorragender Kundenservice und ein grosses Dienstleistungsspektrum stehen im Fokus. Stricken ist voll im Trend!

Sachbearbeiter Verkauf Innendienst m/w/d (80 %)

Unsere Teamkollegin im Verkauf Innendienst wechselt intern in eine andere Abteilung. Wir suchen Dich als ihre Nachfolgerin. Du beginnst ab sofort oder nach Vereinbarung.

Was sind Deine Aufgaben?

• Kundenbetreuung, Anlegen von Kundenstammdaten, Mutationen
• Auftragsbearbeitung: Entgegennahme, erfassen und überwachen der Bestellungen (Telefon, Email, Webshop, Cloud) unserer Fachhandelspartner und Aussendienstmitarbeiter bis zur Auslieferung
• Auskunftserteilung gegenüber unserer langjährigen Kundschaft und internen Stellen
• Kundendienst: Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen unserer Fachhandelskundschaft
• Administrative Betreuung der Aussendienstmitarbeiter
• Allgemeine kaufmännische administrative Arbeiten

Was solltest Du mitbringen?

• Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken, Handeln und Fühlen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Innendienst
• Freude am direkten Kundenkontakt, auch in französischer & italienischer Sprache
• Freude an der Textilbranche, textile Affinität
• Französisch in Wort und Schrift von Vorteil
• Sichere Anwendung der üblichen MS Office-Programme
• Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen und Vertrautheit im digitalen Umfeld
• Exakte und teamfähige Arbeitsweise
• Gewöhnt im Umgang mit saisonalen Schwankungen
• Wirtschaftliches & bereichsübergreifendes Denken
• Erfahrung mit OpaccERP von Vorteil

Wir bieten wir Dir?

• Bodenständiges und weltoffenes Arbeitsumfeld in einem Familienunternehmen
• Selbstständige und interessante Tätigkeit in der Textilbranche
• Moderne Infrastruktur
• Sorgfältige Einarbeitung in Dein Aufgabengebiet
• Hilfsbereites und motiviertes Team

Bist Du die neue Kollegin unseres jungen Teams? Dann sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per Email an Pascal (wir sind alle per «Du») - bewerbung@langyarns.com